Политика конфиденциальности

Действует с 5 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса SMM AI (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://smmai.ru.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями этой Политики и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на указанных ниже условиях.

1. Оператор персональных данных

Оператором является ИП Кондюков (далее — «Оператор»). Контактный email для запросов: support@smmai.ru. Telegram: @kondyukov.

2. Какие данные мы собираем

2.1. От вас напрямую

• Адрес электронной почты — при регистрации.
• Имя/название бренда — при создании рабочего пространства.
• Платёжные данные обрабатываются платёжным агрегатором ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»); Оператор сами данные карт не получает и не хранит.

2.2. От подключаемых соцсетей через OAuth

• ВКонтакте: идентификатор пользователя, токен доступа, список сообществ, в которых вы являетесь администратором. Используются только для публикации контента от имени выбранного сообщества.
• Telegram: идентификатор канала и связь с нашим официальным ботом.

2.3. Технические данные

• IP-адрес, тип браузера, операционная система.
• Логи действий в Сервисе (для отладки и предотвращения злоупотреблений).
• Cookie и аналогичные технологии — для поддержания сессии.

3. Цели обработки

• Предоставление функциональности Сервиса (генерация контента, автопостинг, аналитика).
• Аутентификация и обеспечение безопасности учётной записи.
• Биллинг и оплата подписки.
• Уведомления о существенных изменениях в Сервисе и поддержка.
• Соблюдение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Согласие пользователя (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), исполнение договора оферты (см. Пользовательское соглашение) и требования законодательства.

5. Сроки хранения

Учётные данные хранятся всё время, пока существует ваша учётная запись. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон обязывает хранить их дольше (например, документы бухгалтерского учёта — 5 лет).

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться:

• Платёжному агрегатору ЮKassa — для проведения платежей.
• AI-провайдеру Anthropic (Claude) — для генерации текстов и стратегии. Ему передаются только данные о бренде и подключённом контенте, необходимые для генерации; персональные данные не передаются.
• Соцсетям ВКонтакте, Telegram и др. — в рамках публикации контента по вашему явному поручению.
• Государственным органам — по законному запросу.

В иных случаях данные третьим лицам не передаются.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших данных.
• Запросить уточнение, блокирование или удаление данных.
• Отозвать согласие на обработку — направив запрос на support@smmai.ru.
• Обратиться в Роскомнадзор при нарушении прав.

8. Защита данных

Оператор применяет технические и организационные меры защиты: шифрование при передаче (HTTPS/TLS), хеширование паролей, ограничение доступа сотрудников по принципу необходимости, регулярное резервное копирование. Полное исключение рисков несанкционированного доступа невозможно; в случае инцидента вы будете уведомлены в установленный законом срок.

9. Cookie

Сервис использует функциональные cookie для поддержания сессии и сохранения настроек интерфейса. Аналитические cookie применяются в обезличенном виде. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций Сервиса будет недоступна.

10. Изменения Политики

Политика может обновляться. О существенных изменениях Оператор уведомит за 14 дней по email и/или баннером на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.

11. Контакты

По всем вопросам: support@smmai.ru, Telegram: @kondyukov.